외부몰 중심 브랜드에서 자사몰 틈새 매출을 만드는 전략

외부몰 중심 브랜드에서 자사몰 매출을 만든 마인드리퍼블릭의 운영 대행 사례

Dec 23, 2025

Contents

외부몰 중심 브랜드에서 자사몰 매출을 만든 마인드리퍼블릭의 운영 대행 사례 1️⃣ 외부몰 중심 브랜드가 자사몰에서 겪는 공통적인 문제 2️⃣ A 뷰티브랜드가 가진 구조적 한계 3️⃣ 자사몰에 적합한 상품 선택: 메인 카테고리를 피하다 4️⃣ 실행 전략: 자사몰 전용 업셀링 구조 설계 5️⃣ 이 사례가 의미하는 것

외부몰 중심 브랜드에서 자사몰 매출을 만든 마인드리퍼블릭의 운영 대행 사례

외부몰을 중심으로 판매 구조를 운영하는 브랜드라면,

자사몰을 운영하면서도 한 번쯤은 이런 고민을 해보셨을 것입니다.

“왜 성과는 늘 외부몰에서만 나는 걸까?”

외부몰의 고할인 구조 속에서 자사몰은 정가 중심 운영에 머무르기 쉽고,

그 결과 자사몰 광고 역시 유입 대비 전환이 낮은 구조로 반복되는 경우가 많습니다.

마인드리퍼블릭은 이러한 상황에서

자사몰을 외부몰의 대체 채널이 아닌,

외부몰과 다른 역할을 수행하는 공간으로 정의하는 것에서 전략을 시작했습니다.

1️⃣ 외부몰 중심 브랜드가 자사몰에서 겪는 공통적인 문제

외부몰 중심 구조에서 자사몰은 다음과 같은 한계를 겪기 쉽습니다.

① 가격 경쟁력의 구조적 한계

외부몰 상시 할인 구조로 인해 자사몰은 가격 면에서 불리합니다.

② 할인율 차이로 인한 전환 성과 저하

자사몰 유입 이후 외부몰 가격 비교로 이탈이 반복됩니다.

③ 외부몰 수수료 중심의 수익 구조

판매가 늘어날수록 수수료 부담이 누적됩니다.

④ 자사몰 운영 우선순위 하락

외부몰 운영에 리소스가 집중되며 자사몰은 후순위로 밀립니다.

2️⃣ A 뷰티브랜드가 가진 구조적 한계

A 뷰티브랜드는 립 카테고리를 메인으로 운영해 온 브랜드로,

외부몰에서는 립 제품을 중심으로 고할인 프로모션이 상시 운영되고 있었습니다.

이러한 판매 구조로 인해 자사몰에서는 다음과 같은 한계가 명확하게 드러나고 있었습니다.

✔️ 메인 제품 판매 활성화의 어려움

→ 외부몰 대비 가격 메리트가 낮아, 자사몰에서 립 제품을 중심으로 한 전환을 만들기 어려운 구조

✔️ 외부몰과의 가격 비교로 인한 이탈 반복

→ 자사몰로 유입된 고객이 외부몰 가격을 확인한 뒤 이탈하는 흐름이 지속적으로 발생

마인드리퍼블릭은 이 상황을 단순한 자사몰 성과 부진이 아니라,

상품 선택과 채널 역할 정의가 맞지 않은 구조적 문제로 판단했습니다.

“자사몰에서 굳이 메인 제품으로 경쟁해야 하는가?”

이 질문을 기점으로,

자사몰 전략은 ‘어떻게 팔 것인가’가 아닌 ‘무엇을 팔 것인가’에서 다시 정의되었습니다.

3️⃣ 자사몰에 적합한 상품 선택: 메인 카테고리를 피하다

마인드리퍼블릭은 자사몰 전략을 설계하며,

외부몰에서 이미 경쟁이 고착화된 메인 카테고리 제품을 그대로 가져오는 방식이

자사몰 성과로 이어지기 어렵다고 판단했습니다.

이에 자사몰에 적합한 상품 기준을 다음과 같이 설정했습니다.

외부몰과 직접적인 가격 경쟁이 발생하지 않는 상품

조건·이슈를 충분히 설명할 수 있는 상품

세트·구성 확장이 가능한 상품

즉, 자사몰에서는

‘가장 잘 팔리는 제품’이 아니라

‘가장 유연하게 설계할 수 있는 제품’을 중심으로 상품 전략이 재편되었습니다.

4️⃣ 실행 전략: 자사몰 전용 업셀링 구조 설계

이러한 상품 선택 기준을 바탕으로,

마인드리퍼블릭은 자사몰에서 단품 판매가 아닌 구조 설계 중심의 운영 전략을 실행했습니다.

구성과 혜택을 중심으로 자사몰에 맞는 상품 구조를 만든 것입니다.

상세페이지 상단에 사용기한·패키지 이슈를 명확히 고지

섬네일에서 [자사몰 단독 구성 / 혜택] 요소 강조

가격 비교가 아닌 ‘구성 메리트’ 중심 설계

이를 통해

외부몰에서는 제약이 되었던 조건들이

자사몰에서는 오히려 차별화 요소로 작동할 수 있었습니다.

그 결과,

👉 전월 동일 기간 대비 자사몰 매출 약 1,300% 상승이라는 성과로 이어졌습니다.

5️⃣ 이 사례가 의미하는 것

A 뷰티브랜드 사례는 자사몰이 외부몰의 대안이 아니라, 외부몰과 다른 역할을 수행해야 하는 채널임을 보여줍니다.

외부몰이 가격 경쟁 중심이라면, 자사몰은 상품 선택·구성·고지·메시지를 브랜드가 직접 설계할 수 있는 공간입니다.

마인드리퍼블릭은 운영 대행 관점에서 외부몰과 경쟁하지 않는 상품을 선택하고, 자사몰 전용 구성과 고지 방식까지 재설계해 자사몰에서 성과가 나는 구조를 만들었습니다.

👉외부몰 의존도가 높은 브랜드일수록, 자사몰은 작은 성공 구조를 반복 실험할 수 있는 전략 채널이 될 수 있습니다.